Alle Jobs anzeigen

1st-Level-Support HR-Services (m/w) 100%

HR / Marketing

Über den Job

Primework ist ein Personaldienstleistungsunternehmen, spezialisiert im Bereich der Personalvermittlung. Wir vermitteln branchenunabhängig Fachkräfte für sämtliche hierarchische Ebenen – von der Hilfskraft bis zum Manager.

Für ein Unternehmen, das in den Bereichen Rechts- und Wirtschaftsberatung spezialisiert ist, suchen wir nach Vereinbarung einen: 1st-Level-Support HR-Services (m/w)

Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für die Bearbeitung und Weiterleitung aller eingehenden Anfragen zu Personalangelegenheiten (telefonisch und schriftlich) in unserem HelpLine Tool (Ticketingtool) und nimmst zum Teil auch Aufträge persönlich am HC4You Schalter entgegen
  • Du bist zuständig für die Erstellung diverser Bestätigungen an Mitarbeitende sowie interne und externe Schnittstellen
  • Du bearbeitest und prüfst eingehende Firmenkreditkartenanträge und leitest diese entsprechend weiter
  • Du prüfst eingehende Workflows (Datenänderungen) im Successfactors, leitest diese zeitnah weiter und sorgst dafür, dass die Deadlines eingehalten werden
  • Du fungierst als HR-Drehscheibe und stellst einen qualitativen, effektiven und effizienten Service gegenüber unseren Mitarbeitenden sicher und überwachst den Qualitätsstandard und die Kundenzufriedenheit
  • Du unterstützt die stetige Weiterentwicklung des 1st-Level-Support HR Services
  • Du arbeitest in einem dynamischen, komplexen Umfeld in welchem Du gefördert und gefordert wirst und dich einbringen kannst

Anforderungen

  • Du hast eine kaufmännische Grundausbildung und den Lehrgang Personalassistentin / -assistent erfolgreich abgeschlossen
  • Du hast mehrjährige Erfahrung (mind. 2 Jahre) im HR, idealerweise in einer ähnlichen Funktion
  • Du hast sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Successfactors und Lotus Notes von Vorteil
  • Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und ausgezeichnete Englisch- und Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich), Französischkenntnisse von Vorteil
  • Du bist freundlich, sehr kunden- und dienstleistungsorientiert und behältst auch bei heiklen Situationen einen kühlen Kopf
  • Du interessierst dich für alle HR Themen und bist in der Lage, vernetzt zu denken
Jetzt bewerben