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System Engineer Service Desk Operation 100%

Informatik / Sicherheit

Über den Job

Primework ist ein Personaldienstleistungsunternehmen, spezialisiert im Bereich der Personalvermittlung. Wir vermitteln branchenunabhängig Fachkräfte für sämtliche hierarchische Ebenen – von der Hilfskraft bis zum Manager.

Für ein renommiertes IT-Unternehmen,suchen wir per sofort einen: System Engineer Service Desk Operation

Aufgaben 

  • Qualifizierte Entgegennahme und Klassifizierung von Störungen und Anfragen unserer Kunden
  • Analyse und Störungsbehebungen im 2nd Level Bereich (Client und Server)
  • Überwachung von Server- und Netzwerkkomponenten
  • Überwachung von Backup-Systemen
  • Management von Sicherheitszertifikaten
  • Qualifiziertes Dispatching von Störungen und Anfragen
  • Unterhalt und Erstellung von Dokumentationen  

Anforderungen 

  • Abgeschlossene Informatik Grundausbildung
  • Erfahrung im Microsoft Client und Server Umfeld
  • Kunden- und Service Orientierung
  • Freude an der Kommunikation mit Kunden und Arbeitskollegen
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Belastbare, selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit 
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