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Mitarbeiter/in Technischer Kundendienst 100%

Office / Finanzen

Über den Job

Wir suchen für ein Unternehmen, das sich auf den Bau von Maschinen und Anlagen zur Herstellung von Kunststoff sowie zur Bearbeitung von Kunststoffverschlüssen spezialisiert hat, eine/n: Mitarbeiter/in Technischer Kundendienst

Ihre Tätigkeiten

  • Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen aus der ganzen Welt
  • Sie sind zuständig für die Erarbeitung und Nachverfolgung von Offerten
  • Sie erstellen Auftragsbestätigungen und koordinieren die Herstellung sowie den Versand der Ersatzteile, in Zusammenarbeit mit unserem Export-Team
  • Sie treffen technische, maschinenspezifische Abklärungen und beraten unsere Kunden mit Unterstützung durch unsere Bereiche Product und Electronics Engineering
  • Sie agieren als Bindeglied zwischen Kunden und den Bereichen Konstruktion/Entwicklung sowie Einkauf und helfen dabei mit, den Customer Service nachhaltig zu stärken, auszubauen und weiterzuentwickeln 

Ihr Profil

  • Sie sind eine dynamische und selbstständige Person mit einem ausgeprägten Verkaufsflair
  • Sie verfügen über das nötige Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
  • Ihr Rucksack ist gefüllt mit einer mechanischen und/oder elektrotechnischen
  • Grundausbildung (oder vergleichbar) sowie von Vorteil mit einer kaufmännischen Weiterbildung.
  • Sie verfügen über Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der Maschinenbaubranche
  • Grosse Flexibilität sowie Belastbarkeit setzen wir voraus
  • Gutes analytisches und zielorientiertes Vorgehen, auch unter grosser Arbeitsintensität
  • Versiert im Umgang mit den MS-Office-Produkten und von Vorteil SAP-Kenntnisse
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Gepflegtes äusseres Erscheinungsbild
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