Alle Jobs anzeigen

Sachbearbeiter Customer Care Service (m/w) 100%

Office / Finanzen

Über den Job

Primework ist ein Personaldienstleistungsunternehmen, spezialisiert im Bereich der Personalvermittlung. Wir vermitteln branchenunabhängig Fachkräfte für sämtliche hierarchische Ebenen – von der Hilfskraft bis zum Manager.

Primework sucht für ein renommiertes, innovatives Unternehmen einen: Sachbearbeiter Customer Care Service (m/w)

Ihre Tätigkeiten

  • kompetente/r Ansprechpartner/in für anspruchsvolle Kunden bei Service-, Reparatur- und Reklamationsfragen agieren
  • die Serviceaufträge umfassend vom Eingang bis zur Verrechnung abwickeln
  • die Servicetechniker im Aussendienst koordinieren und als Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern agieren
  • Angebote erstellen, die Aufträge erfassen sowie die Bestellung von Ersatzteilen, etc. abwickeln
  • die Lieferungen sowie die Fakturierung koordinieren und abwickeln
  • Service- und Wartungsverträge telefonisch verkaufen
  • die Stammdaten pflegen

Ihr Profil

  • kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einer ähnlichen Aufgabe; eventuell Technischer Kaufmann
  • technisches Verständnis
  • einwandfreies Deutsch, gute Englischkenntnisse, ausreichend Französisch für Kundenabklärungen, Italienisch von Vorteil
  • Gewandtheit in der IT-Anwendung: MS-Office und vorzugsweise SAP
  • eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kontaktfreude
  • eine exakte, eigeninitiative und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • eine aufgestellte, mitziehende Art, Teamgeist, Humor, Hartnäckigkeit

Ihre Beratung

Der für diese Position zuständige Personalberater, Herr Andri Di Nardi, freut sich auf Ihre Bewerbung. 

Jetzt bewerben